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F.A.Q – Domande frequenti fatte dai nostri ospiti
Abbiamo raggruppato le domande frequenti che ci vengono poste dai nostri ospiti riguardanti le modalità di prenotazione, check-in e check-out, rimborso caparra e le distanze principali del nostro hotel dagli impianti di risalita o dai paesi limitrofi. Se tra queste domande frequenti non trovi risposta, non esitare a contattarci.
[rs_space lg_device=”30″ md_device=”” sm_device=”” xs_device=””][vc_accordion][vc_accordion_tab title=”Come posso prenotare?”]
Prenotazione
Puoi prenotare la tua camera all’Hotel Ramon di Campitello di Fassa contattandoci telefonicamente o via WhatsApp allo 0462 750139, inviandoci una mail a info@hotelramon.it , o ancora verificando tariffe e disponibilità direttamente sul nostro sito QUI
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Devo versare una caparra a conferma della prenotazione?”]
Caparra
Chiediamo sempre una caparra del 30% sul totale della prenotazione. A seconda del periodo scelto è possibile cancellare gratuitamente fino a 10 giorni. E’ consentito scegliere se tramite bonifico bancario oppure via carta di credito. I dati per versare la caparra verranno comunicati al momento della conferma o al termine della scadenza.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Quali sono gli orari di Check-in e Check-out?”]
Orari Check-in e Check-out
Il Check-in è dalle ore 14.00 alle 23.00. Previa comunicazione è possibile arrivare in orari diversi da quelli indicati.
Il check-out fino alle 11.00. E’ possibile richiedere un “Late Check-out” al prezzo di € 20,00/ora rispetto all’orario sopra indicato (servizio soggetto a disponibilità e da richiedere con anticipo).
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”E’ possibile avere il late Check-out?”]
“Late Check-out”
Il “late check-out” è un servizio a richiesta e soggetto a disponibilità, per maggiori informazioni chiedi alla reception.
Il prezzo per il “late check-out” è di € 20,00/ora (non frazionabile) a partire dalle ore 11.00.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Quali carte di credito accettate?”]
Metodi per il pagamento
Accettiamo carte di credito Visa, Mastercard e Bancomat.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”C’è la connessione Wi-Fi?”]
Wi-Fi
Gratuitamente offriamo la connessione Wi-Fi in tutta la struttura.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Sono ammessi gli animali domestici?”]
Animali domestici
Si, anche gli amici pelosi hanno bisogno di una vacanza. A pagamento (€ 15,00/giorno) e con richiesta anticipata è possibile portare il vostro animale domestico.
Ti ricordiamo che non tutti hanno dimestichezza con gli animali quindi per garantire la tranquillità ai nostri ospiti ci riserviamo la facoltà di accettare un numero limitato di animali per periodo/settimana.
Con il proprio amico peloso non è possibile accedere alla sala ristorante e al centro wellness.
Tuttavia possiamo accomodarvi ad un tavolo in zona bar qualora il vostro amico a 4 zampe non riesca a stare da solo in stanza.
Per maggiori informazioni contatta lo staff dell’Hotel Ramon.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”C’è il parcheggio?”]
Posto auto
Si, disponiamo di parcheggio esterno privato e garage interrato, rispettivamente ad uso gratuito e con supplemento di €5,00 al giorno. Entrambi videosorvegliati.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Siete organizzati per le intolleranze alimentari e per i celiaci?”]
Intolleranze alimentari
Si, previo comunicazione in fase di prenotazione, siamo in grado di soddisfare tutte le esigenze in materia di intolleranze alimentari e per chi necessita di prodotti e piatti senza glutine.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”C’è un ristorante all’interno dell’Hotel Ramon?”]
Ristorante
Per gli ospiti che hanno scelto di prenotare il trattamento di camera e colazione è possibile, previa prenotazione, cenare al prezzo di € 30,00 a persona. Nel prezzo è compreso un primo, un secondo, il buffet delle verdure ed il buffet dei dessert.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”A che ora vengono servite la colazione e la cena?”]
Orari della colazione e della cena
La colazione viene servita dalle 07.30 alle 09.30;
La cena viene servita dalle 19.30 alle 20.30.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”L’Hotel ha un centro benessere?”]
Centro benessere
L’Hotel Ramon dispone di un accogliente e intimo centro Wellness con grande Idromassaggio, Sauna Finlandese, Bagno Turco, doccie emozionali e zona relax.
Il centro benessere è prenotabile come servizio extra per fasce orarie dalle 10,00 fino alle 23,00, ad uso privato ed esclusivo della camera.
(in caso sia espressamente acconsentito, anche del nucleo famigliare e/o amici in più camere)
Più info: https://hotelramon.it/wellness/
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”C’è un servizio navetta per gli impianti di risalita?”]
Impianti di risalita
No, non ce n’è bisogno in quanto la funivia del Col Rodella è a 100 metri dall’Hotel ed è collegata con il Giro del Sella Ronda e con i maggiori comprensori sciistici del Dolomiti Superski.
Per chi volesse spostarsi in altri paesi e località c’è il servizio Skibus, a pagamento che con una rete capillare di mezzi copre l’intera Val di Fassa.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”L’Hotel è vicino a Canazei?”]
Vicinanza a Canazei
L’Hotel Ramon si trova a Campitello di Fassa, a soli 2 chilometri dal Centro di Canazei.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Ci sono escursioni nelle vicinanze dell’Hotel Ramon?”]
Escursioni e passeggiate
Si, direttamente dall’Hotel potete fare delle passeggiate semplici e facili in fondovalle. A 50 metri c’è una pista ciclo-pedonabile che collega tutti i paesi della Val di Fassa senza incrociare le strade principali.
Per le escursioni più impegnative o per le ferrate ci si deve portare in quota con la Funivia del Col Rodella che dista 100 metri.
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Si può fumare all’interno della struttura?”]
Fumo
No, non è possibile fumare in nessun ambiente all’interno della struttura. Tutte le nostre camere sono “Non Fumatori”
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”L’Hotel Ramon si trova in centro?”]
Vicinanza al centro
No, l’Hotel Ramon si trova in una zona tranquilla del paese di Campitello di Fassa. Il centro è a soli 3 minuti a piedi (350 metri).
[/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Ci sono negozi di souvenir a Campitello di Fassa?”]
Shopping
Per portarsi a casa o per regalare ad una persona cara un “pezzo” della nostra Val di Fassa, ci sono numerosi negozi di prodotti tipici. Come ad esempio quelli dell’artigianato (scultori del legno) e della gastronomia (Speck, strudel, grappe e liquori etc.).
[/vc_accordion_tab][/vc_accordion][rs_space lg_device=”50″ md_device=”” sm_device=”” xs_device=”50″][rs_section_heading small_heading=”Hai altre domande?” big_heading=”CONTATTACI, SAREMO LIETI DI RISPONDERE” big_heading_color=”#8e2420″]
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